Reviews bepalen voor een groot deel het beeld dat potentiële klanten van u krijgen, zeker als deze reviews prominent in Google getoond worden. Deze reviews worden getoond, tezamen met de adresgegevens en openingstijden van het bedrijf, vaak bovenaan of rechts in de zoekresultaten en in Google maps. Ik wil af van deze reviews Reviews: […]
Maakt u gebruik van Amerikaanse clouddiensten (bijv. AWS, Office 365, Salesforce, Google Worksuite of Google Analytics)? Dan exporteert u waarschijnlijk persoonsgegevens naar de VS. De AVG stelt echter zeer strenge eisen aan het exporteren van data. Die eisen zijn zo streng dat data export naar de VS voor veel organisaties feitelijk onhaalbaar is. Nu handhaving […]
Bol.com hanteert een systeem van beleidspunten, om te beoordelen of een zakelijk account gesloten moet worden. Per overtreding van de regels worden beleidspunten afgetrokken. Als de zakelijke verkoper geen beleidspunten meer heeft dan wordt het account gesloten. Sluiting van een account heeft grote gevolgen voor de zakelijke verkoper. Daarom gaat dit artikel in op het […]
Verkopen via Bol is aantrekkelijk voor e-commerce ondernemers. De zakelijke verkoper krijgt zo toegang tot de ruim 12.5 miljoen actieve klanten van Bol.com. Daar staat tegenover dat de ondernemer natuurlijk afhankelijk wordt van Bol.com. Bol.com hanteert bovendien strenge voorwaarden voor haar zakelijke gebruikers en treedt genadeloos op bij overtreding. In bepaalde gevallen kan Bol zelfs […]
Het koopblok is essentieel voor zakelijke verkopers op Bol.com. Staat u niet in het koopblok, dan wordt het product (vrijwel) niet verkocht. Dat heeft aanzienlijke financiële consequenties. De positie in het koopblok is afhankelijk van meerdere factoren. In dit artikel ga ik in op de juridische mogelijkheden als de positie in het koopblok ten onrechte […]
E-commerce ondernemers gebruiken steeds vaker platforms zoals Bol, Zalando of Amazon. Zo vergroot de ondernemer zijn bereik. Nadeel is dat de (kleinere) ondernemer is overgeleverd aan de wil van het (grotere) platform. Met de P2B verordening regelt de EU de verhouding tussen platforms en zakelijke verkopers. Dat beperkt de platformmacht aanzienlijk. Dit artikel gaat in […]
Als topsporter – of je nu doet aan voetbal, handbal, judo of esports – geniet je vaak veel bekendheid en heb je een grote fanbase. Daarom willen veel bedrijven topsporters gebruiken in hun reclame-uitingen. Als topsporter hoef je dat niet zomaar toe te staan, omdat je een zogenaamd “verzilverbaar portretrecht” hebt. Dat klinkt misschien logisch, […]
Bij de bestrijding van de Coronacrisis kunnen intellectuele eigendomsrechten een sta-in-de-weg zijn. Nu de nood hoog is, is dat moeilijk aanvaardbaar. Open source licenties kunnen uitkomst bieden. Er is nu ook een open Covid-licentie. Open source initiatieven Sinds de crisis woedt komt een ongekende creativiteit boven in het zoeken naar oplossingen. Op elk relevant gebied […]
Toegevoegd update: 13 februari 2019 (zie nader hieronder). Filmdistributeur Dutch FilmWorks kreeg op 5 december 2017 van de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens groen licht voor haar plan om IP-adressen te verzamelen in peer-to-peer-netwerken om zo inbreukmakers aan te spreken. Dutch Filmworks heeft veel gewilde bioscoopfilms als Soof 2, Mannenharten en The Wolf of Wall Street in […]
Bekende merken zoals HEMA en KRUIDVAT genieten in de Benelux een grotere beschermingsomvang dan andere merken omdat zij bekend zijn bij een aanmerkelijk deel van het Benelux publiek voor wie het merk bestemd is. Voordeel van het hebben van een ’bekend merk’ is dat de beschermingsomvang daarvan ruimer is. Het is daarom gemakkelijker om op […]
